WIS stuurt (per mail en per post) de wettelijke incassobrief (WIK), debiteur krijgt 15 werkdagen de tijd om het openstaande bedrag naar u of naar WIS over te maken zonder wettelijke incassokosten of rente.
Mocht het bedrag niet binnen de gestelde termijn worden betaald, dan volgt een aanmaning. WIS stuurt in totaal drie aanmaningen, per mail en per post. Alle incassostappen kunt u volgen in ons online systeem.